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Desde el momento que registres tu pago y el mismo sea confirmado,
nosotros asumimos el compromiso de hacerte llegar las publicaciones.
•
Nuestro interés es prestarte un buen servicio y garantizarte la
calidad de tu envío. Es por eso que desde el momento que
tu pago haya sido
registrado
iniciaremos la preparación de tu
pedido y te lo haremos llegar sin inconvenientes.
(ver
Tiempo de Entrega).
ENVÍOS POR CORREO ELECTRÓNICO
•
Si el envío será por correo electrónico, debes
cerciorarte de que tu
buzón de correo disponga de capacidad suficiente para recibir
todas las
publicaciones que serán enviadas. Debe tomarse en cuenta que
las
normas cuya categorías son 'A', 'B', 'C', 'D' y 'E' son
generalmente livianas
y entran sin inconvenientes. Si en tu pedido hay normas cuyas
categorías
son desde la 'F' hacia arriba puede ser que se presenten inconve-
nientes.
•
Si tu pedido es de normas pequeñas o medianas (categorías desde la
'A'
hasta la 'E' inclusive) pero es un pedido de varias normas (más o menos
de
05 hacia arriba) puede ser que requieran espacio considerable de tu
buzón. Deberás tener esto presente y tomar medidas de manera de
mantener libre el espacio necesario y que las normas entren sin
inconvenientes.
No nos haremos responsables si las normas no pueden entrar
debido a
la falta de espacio suficiente.
•
Si tu pedido es de normas pequeñas y/o medianas (categorías desde la
'A'
hasta la 'C' inclusive) pero es un pedido de varias normas (más o menos
de
05 hacia arriba) te recomendamos solicitar que se te
envíen a domicilio
en disco compacto. De esta manera te evitarás la posibilidad
de que no
entren a tu buzón y no puedas recibirlas o no puedas recibirlas
a tiempo
y otra serie de inconvenientes que se pudieran presentar,
sobre todo
si posees buzón pequeño. No asumimos estos
riesgos
•
Si tu pedido contiene normas pequeñas y/o medianas (categorías desde
la
'A' hasta la 'G' inclusive) pero también lleva normas grandes (categorías
desde la
'H' hacia arriba) te recomendamos
enviarte a domicilio en disco
compacto. De esta manera evitamos la posibilidad
de que no entren a tu
buzón y no puedas recibirlas o no puedas recibirlas
a tiempo y otra serie
de inconvenientes que se pudieran presentar,
sobre todo si posees buzón
pequeño. No asumimos estos
riesgos
•
Podemos enviar por correo electrónico pedidos que
incluyan
normas grandes, pero no nos hacemos responsables de que no sean
recibidos.
•
Los envíos a domicilio son en discos compactos numerados,
coleccionables,
personalizados, impresos en láser y un estuche por CD.
Siempre irán ordenadas y clasificadas bajo la normativa ICS (recomen-
dado por la ISO.)
Tu paquete se prepara debidamente protegido contra golpes y
maltratos y te llega en
muy poco tiempo. Además de que el servicio es
económico, siempre
será el más conveniente.
•
Cuando tu pedido es en CD's, conservamos el mismo en
archivos para
que en próximos pedidos tus CD's salgan consecutivos según la
numeración que lleve el último CD enviado de tu colección.
•
Tiempo de
Entrega vía correo electrónico:
Siempre recibirás por correo electrónico
nuestra Confirmación al haber
recibido tu pago.
- Enviamos en un máximo de 72 horas contadas desde la hora
de la
confirmación de tu Registro de Pago.
- Si contratas Servicios XPress,
hay un personal exclusivo dedicado a
esta modalidad.
Enviamos en un máximo de 24 horas contadas desde
la hora de la confirmación de tu Registro
de Pago (algunas restricciones
aplican).
ENVÍOS
A DOMICILIO
•
Si el envío es a domicilio, se entrega a la operadora
una vez
preparado y desde ese momento
su llegada a destino será
responsabilidad de la operadora. La entrega será normalmente
antes del
mediodía del día
siguiente para Venezuela y de dos (02) a
seis (06) días
para el exterior, según el país de destino.
Consulta planes de
servicios
expresos
•
Nuestros servicios no terminan con colocar tu paquete en la
operadora
encargada para efectuar el envío (embarque).
Hacemos un monitoreo continuo de tu paquete hasta que
éste es recibido a satisfacción por el cliente.
• Sin embargo y si el cliente lo
desea, puede solicitar en cualquier
momento la fecha, la hora de salida y el número de guía de su
pedido a través de
aqcenter@aqc.com.ve
o por vía telefónica.
Solamente nos indicará la fecha y a nombre de quién hizo su pedido.
•
Tiempo de
Entrega a Domicilio:
Siempre recibirás por correo electrónico
nuestra Confirmación al haber
recibido tu pago.
- Registros de Pago confirmados entre lunes y martes de la
semana en
curso, reciben entre jueves y viernes de la
semana en curso.
- Registros de Pago confirmados después del martes de
la semana en
curso, reciben entre lunes y martes de la
semana siguiente.
• Te invitamos a formar parte de
nuestros cientos de
clientes
satisfechos!. Con nosotros, solamente
pedir tus publicaciones es la
garantía de que las recibas a
tu entera
satisfacción.
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•• Costo del
flete debe ser cancelado
junto con el costo neto de tu
pedido (recomendado).
Costos de Envío
a Domicilio
| |
Costo
(Bs.F.) |
| Caracas |
60 |
| Interior |
80 |
Nota:
Incluyen gestión, tasa postal y
flete. Costos de envío pueden variar sin
previo aviso.
 
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Servicio de entrega rápida
XPress
(neXt day) |
24 horas máximo.
Envíos serán por correo electrónico.
Condiciones:
Solamente para Normas marcadas "FD" en nuestro Catálogo
Si tu Pedido es para entrega a domicilio
recibirás un envío adicional por correo-e en menos de 24 horas.
Aplica para cualquier parte del mundo
Condiciones
Envío
a domicilio al Exterior de la República
(atención: no aplica en este
momento)
•
Si el cliente tiene una cuenta en una operadora de envíos
internacionales (DHL, FEDEX, MRW, etc.) solamente nos
suministra el
número de cuenta y no tiene que pagar nada por concepto de
envío.
• Si para el envío el cliente
desea abrir una cuenta en una operadora,
nosotros podemos esperar. Una vez con la cuenta nos
suministra el
número y no tiene que pagar nada por concepto de envío.
• De otra manera, el costo de envío
debe ser cancelado en Venezuela
según la tabla adjunta. Dicho costo debe ser agregado en el
monto
de la transferencia.
|
Costos de envío fuera de Venezuela (USD) |
Peso
(Kgs) |
Miami
(USA) |
Pacto
Andino |
Resto USA y Pto. Rico |
Canada Caribe Centro-
américa Mexico Resto de Sur-
américa |
España y Portugal |
Resto Europa Occi-dental |
Resto del Mundo |
| 0.5 |
27 |
32 |
33 |
38 |
40 |
47 |
67 |
| 1.0 |
37 |
42 |
43 |
56 |
55 |
67 |
99 |
| 1.5 |
44 |
48 |
49 |
67 |
65 |
79 |
131 |
| 2.0 |
49 |
55 |
57 |
75 |
75 |
87 |
151 |
| 2.5 |
53 |
60 |
64 |
85 |
85 |
95 |
171 |
| 3.0 |
65 |
67 |
69 |
97 |
95 |
119 |
193 |
| 3.5 |
68 |
74 |
73 |
105 |
105 |
125 |
207 |
| 4.0 |
72 |
79 |
79 |
111 |
115 |
131 |
221 |
| 4.5 |
78 |
85 |
83 |
118 |
125 |
135 |
235 |
| 5.0 |
82 |
91 |
87 |
119 |
135 |
141 |
239 |
Sume la cantidad de páginas
Calcular 0.5 Kgs por cada 170 páginas
Costos de envío pueden variar sin previo aviso. |
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